Eu mesma já me perguntei: como ter um atendimento inesquecível e fidelizar seu paciente? E confesso que para chegar onde cheguei, tive que buscar muita informação, estudar, observar e aplicar. E sempre que necessário, corrigir rotas.   A retenção e fidelização do paciente é um fator-chave na criação de um negócio de nutrição de sucesso. Por exemplo, maior retenção significa custos mais baixos para a sua clínica ou consultório em geral e maior fidelidade do